Política de privacidad

1. Quién es responsable de los datos

Hay dos roles distintos. Respecto de los datos de las cuentas de las profesionales, el responsable es Beauty Time, y podés contactarnos en hola@beautytime.business.

Respecto de los datos de las clientas que reservan turnos, la profesional o el negocio decide qué datos carga y para qué los usa, y Beauty Time los trata por cuenta del negocio, solo para prestar el servicio.

2. Qué datos recolectamos

• De las profesionales: nombre, email, contraseña (almacenada de forma protegida), datos del negocio, servicios, horarios y estado de la suscripción.
• De las clientas: nombre, WhatsApp, email, notas, preferencias y alergias, según lo que la clienta o el negocio decidan cargar, además del historial de sus turnos.
• Datos técnicos mínimos necesarios para iniciar sesión y mantener la sesión segura.

3. Para qué usamos los datos

• Prestar el servicio: gestionar cuentas, agendas y reservas.
• Enviar emails de confirmación, cancelación y recordatorio de turnos.
• Gestionar la suscripción y los cobros.
• Mantener la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

4. Proveedores que intervienen

Para funcionar usamos estos proveedores:

• Supabase: base de datos y autenticación.
• Vercel: hosting de la aplicación.
• Resend: envío de emails.
• Polar: procesamiento de pagos. Beauty Time nunca guarda números de tarjeta.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Argentina, por lo que tus datos pueden ser objeto de transferencia internacional.

6. No vendemos tus datos

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

7. Cookies

Usamos únicamente cookies necesarias para la autenticación, que mantienen tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo adicional que sea necesario para cumplir obligaciones legales.

9. Tus derechos

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te reconoce los derechos de acceso, rectificación y supresión de tus datos. Para ejercerlos, escribinos a hola@beautytime.business. Si sos clienta de una profesional, también podés dirigirte a ella, que decide qué datos tuyos carga.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimientos de las normas de protección de datos personales.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, como el control de acceso por negocio y conexiones cifradas. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

11. Datos sensibles

Las alergias y otras notas de salud pueden considerarse datos sensibles. Solo se cargan si la clienta o el negocio así lo deciden, y no son necesarias para reservar un turno.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escribinos a hola@beautytime.business.